📋 POLÍTICA DE PRIVACIDADE – AGRO365

 

Versão 2.0 | Atualizada em 05 de janeiro de 2026
Vigente a partir desta data

 

1. IDENTIFICAÇÃO DA CONTROLADORA

A presente Política de Privacidade é apresentada por AGRO365 SERV. E COM. LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 18.240.007/0001‑46, com sede na Avenida Teodorico Pimentel, s/nº, Quadra C, Lote 04, Centro, Porto Alegre do Tocantins – TO, CEP 77.395‑000, proprietária da marca AGRO365 – Soluções de Gestão para o Campo, responsável pelos domínios https://agro365.app e https://agro365.net.

A AGRO365 é comprometida com a proteção de dados pessoais e a privacidade de seus usuários, nos termos da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis.

 

2. OBJETIVO E ABRANGÊNCIA

Esta Política descreve como e por que tratamos dados pessoais, explicando:

• Quais dados são coletados e utilizados;
• Em que situações há compartilhamento;
• Por quanto tempo são armazenados;
• Quais são os direitos dos titulares e como exercê-los;
• Quais medidas de segurança são adotadas.

Aplica-se a todos os usuários dos sites, subdomínios e da Plataforma AGRO365, bem como a parceiros e operadores que tratem dados sob responsabilidade da AGRO365.

 

3. DEFINIÇÕES RELEVANTES

• Controladora: AGRO365, que define as finalidades e meios de tratamento de dados pessoais.
• Operadora: AGRO365, quando processa dados em nome de usuários (p. ex.: importação de notas
  fiscais).
• Titular: pessoa natural identificada ou identificável a quem se referem os dados pessoais.
• Tratamento: toda operação feita com dados pessoais (coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, eliminação etc.).
• Cookies: pequenos arquivos armazenados no navegador do usuário para aprimorar a experiência e medir estatísticas de navegação.

 

4. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DE DADOS

Os dados pessoais tratados pela AGRO365 têm como fundamentos legais:

1. Execução do contrato de assinatura e licenciamento (art. 7º, V, LGPD);
2. Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II);
3. Interesse legítimo do controlador, observados os direitos do titular (art. 7º, IX);
4. Consentimento inequívoco, quando aplicável (art. 7º, I) – especialmente para uso de cookies e marketing.

 

5. DADOS COLETADOS

A AGRO365 coleta duas categorias de dados:

A. Fornecidos Pelo Usuário:

• Identificação (nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone);
• Dados de faturamento e cobrança;
• Informações de propriedade rural e produção;
• Dados operacionais inseridos no sistema (custos, produtividade, contratos, funcionários, fornecedores etc.).

B. Coletados Automaticamente:

• Endereço de IP, navegador, páginas acessadas, data e hora, tempo de navegação;
• Cookies e dados de log.

O usuário pode ajustar as permissões de cookies no navegador, ciente de que a recusa pode limitar determinadas funcionalidades da plataforma.

 

6. FINALIDADES DO TRATAMENTO

Os dados pessoais são utilizados para:

• Fornecer e manter os serviços contratados na plataforma;
• Gerar relatórios e estatísticas de desempenho das propriedades;
• Enviar comunicações operacionais e de suporte técnico;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais;
• Garantir segurança do acesso e autenticação de usuários;
• Aprimorar funcionalidades e usabilidade da plataforma;
• Divulgar informações e ofertas, quando autorizado pelo titular.

 

7. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A AGRO365 não vende nem comercializa dados pessoais.
Os compartilhamentos ocorrem apenas:

• Com parceiros de cobrança e pagamento, para processamento financeiro;
• Por obrigação legal, regulatória ou ordem judicial;
• Em caso de reestruturação societária (fusão, venda ou incorporação), assegurada a continuidade da política de proteção;
• Com provedores de hospedagem em nuvem e serviços de infraestrutura tecnológica.

Dados utilizados para pesquisa e estatísticas podem ser tratados de forma anônima e sem possibilidade de identificação do titular.

 

8. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Os dados são armazenados em servidores de alta segurança, localizados fora do país, mantidos pela Hostinger (https://www.hostinger.com.br), provedor que cumpre padrões internacionais (ISO/IEC 27001).

A AGRO365 adota controles técnicos e administrativos, incluindo:

• Criptografia SSL;
• Autenticação de acesso;
• Backups diários;
• Monitoração contra incidentes digitais.

Qualquer violação será comunicada à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados, conforme a lei.

 

9. RETENÇÃO E EXCLUSÃO DE DADOS

Os dados serão mantidos pelo período necessário à execução do contrato de assinatura.

Encerrada a relação, serão:

• Mantidos
  pelo prazo de 60 (sessenta) dias, para solicitação de exportação pelo titular;
• Eliminados ou anonimizados após esse prazo;
• Dados anonimizados poderão ser utilizados para fins estatísticos ou de melhoria do produto.

 

10. DIREITOS DOS TITULARES

O titular poderá, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos (art. 18, LGPD):

✅ Confirmação e acesso aos seus dados pessoais;
✅ Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
✅ Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
✅ Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
✅ Revogação de consentimento e oposição a tratamentos indevidos;
✅ Solicitação de exclusão completa de dados pessoais.

Pedidos devem ser encaminhados para:
📧 sac@agro365.app

A AGRO365 responderá em até 15 (quinze) dias úteis, ressalvadas hipóteses de prorrogação legal.

 

11. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

A utilização de servidores estrangeiros (Hostinger) implica transferência internacional de dados, autorizada com base no art. 33, VIII, da LGPD, mediante consentimento informado e padrões de segurança adequados.

 

12. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

A AGRO365 utiliza cookies para:

• Lembrar preferências do usuário;
• Medir métricas de audiência;
• Personalizar a experiência de navegação;
• Exibir anúncios relevantes (quando autorizado).

O usuário pode gerenciar os cookies a qualquer tempo pelo navegador.

 

13. MEDIDAS DE SEGURANÇA E BOAS PRÁTICAS

• Acesso restrito de colaboradores conforme função;
• Confidencialidade contratual e treinamento em proteção de dados;
• Política de senhas e autenticação segura;
• Procedimentos de resposta a incidentes;
• Revisões mensais de logs e acessos administrativos.

 

14. RESPONSABILIDADES

• A AGRO365 é responsável por assegurar a conformidade das operações de tratamento sob sua gestão.
• O usuário é responsável pelos dados que insere na plataforma, devendo garantir que possui autorização de terceiros quando aplicável.
• O uso indevido da plataforma ou violação de segurança por culpa exclusiva do usuário o torna plenamente responsável pelos efeitos resultantes.

 

15. BASE OPERACIONAL E CONTATO COM O DPO

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO):

Nome: Departamento de Conformidade e Privacidade – AGRO365
📩 sac@agro365.app
📞 (63) 99257-8903

 

16. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer tempo. Em caso de alteração substancial nas práticas de tratamento de dados
pessoais, será solicitado novo consentimento ao usuário.

A versão mais recente estará sempre disponível em:
🌐 https://agro365.app/politica

 

17. DISPOSIÇÕES FINAIS E FORO

A presente Política é regida pela legislação da República Federativa do Brasil.
Eventuais conflitos serão solucionados no Foro da Comarca de Palmas – Estado do Tocantins, renunciando-se a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

 

📅 Última atualização: 05 de janeiro de 2026
📧 Contato oficial: sac@agro365.app